你在亚星留下的信息，拿去做什么、留多久，这里一次讲清楚

打开任意一个联赛频道或赛程页面时，服务器会记下这次请求的时间、你访问的页面地址、浏览器与操作系统的大致版本，以及把你带过来的上一个链接。这些数据用来判断页面是否正常打开，也用来了解赛程密集时段哪些联赛的访问压力最大。

当你在专栏通道里切换联赛，或者点开某场比赛的交锋卡片，系统会记下被查看的频道编号与场次编号。它们的用处很直接：把你看得最多的联赛排在切换列表靠前的位置，省去每次都要重新翻找的麻烦。

这些信息里，维持页面正常打开的访问记录是提供服务所必需的；联赛偏好一类则用于改善浏览体验，你在浏览器里清掉本站数据，排列顺序就会回到初始状态。

记录下来的信息只服务于三件事：把赛程、比分与交锋数据按时送到你面前；在页面打不开或数据加载不出来时定位原因；判断哪些栏目值得继续扩充内容。

• 访问请求6 个月，用于页面可用性与栏目结构分析
• 故障日志90 天，仅用于排查加载异常与接口报错
• 导出下载12 个月，用于判断资源需求与处理文件问题
• 联赛偏好保存在你的浏览器内，直到你主动清除

超出上述时间后，记录会被删除或做匿名化处理，不再与某一次具体访问对应。赛事比分、交锋结果这类公开数据本身不涉及个人信息，不受此段限制。

亚星赛事存在你浏览器里的数据很少，主要是两类：上次选中的联赛频道，以及列表的排序方向。这样你隔天再进来，不用重新从 24 个联赛与杯赛里找出同一支队伍。

折叠面板的展开状态不会被记住，刷新后回到默认收起的位置，避免你下次打开时先看到一片空白区域。

想清掉它们，可以在浏览器设置的「网站数据」里找到本站并删除，或者直接用无痕窗口访问。清除之后联赛切换会回到初始顺序，查询交锋、导出伤停等功能不受影响。

站点不投放广告，本地保存的联赛偏好只停在你自己的设备上，不会同步到服务器用于推送。

使用伤停信息导出时，系统会记录导出时间、所选联赛与赛季、文件格式（CSV 或 XLSX）以及行数规模。单次导出上限为 5 万行，超出时页面会提示你收紧筛选条件再试。

下载资源包时记录的是包名与版本，例如赛程模板、数据字典、专栏通道配置清单这类。这些记录的作用限于判断哪些资源包被反复取用，以及在你反馈文件打不开时快速定位到具体版本；资源下载变更说明对照位于帮助文档第二栏，遇到字段或格式问题可以先对着看一遍。

导出文件下载后保存在你自己的设备上，文件里的伤停名单、位置、预计回归区间与来源标注来自公开赛程与统计。下载与导出记录不会用来评估你个人的使用习惯。

站点运行离不开服务器托管、故障监控与数据分发这几类技术支持，相关服务方会在必要范围内接触到部分数据。亚星赛事只提供维持服务运行所必需的那一部分，并要求对方按约定处理。

与 18 家数据服务商、媒体及赛事内容机构的长期合作，范围是赛程、比分、交锋记录与公告资讯的供稿与授权，不涉及访客个人信息。

亚星赛事不会出售个人信息。除法律法规明确要求，或者为处理安全事件所必需的情形，信息不会提供给无关的第三方。

查询与更正：想确认站点是否留有与某次导出或下载相关的记录，或者发现记录内容对不上，写邮件说明大致时间与操作类型即可，我们会在处理后回复结果。

删除：与服务运行无关的记录可以要求删除；你也可以直接在浏览器里清空本站数据，这一步会同时把联赛偏好一并清掉。

不再希望站点保留联赛偏好时，清除本地数据就够了。已经导出到本机的文件仍然保留在你的设备上，不受影响。

站内数据的引用与转载范围，另见使用指引；需要对接赛事专栏、公告转载或下载支持，可以走联系我们。

• 客服邮箱email@e-yaxing-star.com.cn
• 电话15921534321
• 地址福建省厦门市思明区软件园二期望海路21号

邮件会在 1 个工作日内回复；电话与邮件咨询的服务时间为工作日 9:00–18:00，节假日顺延。